Cursos de Desarrollo Humano
Liderazgo
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).
El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el líder tendrá la última palabra.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Liderazgo
Aprovechamiento del Conflicto
Los conflictos no son la destrucción o la contaminación de la organizaciones, como algunas personas suelen decir; los conflictos más bien son oportunidades para que de paso para que los cambios se generen y en dichos cambios los conflictos si son canalizados y encaminados de la manera correcta, tendrán como resultado el aprovechamiento del mismo; existen innumerables ejemplos y experiencias de cómo ha beneficiado a las organizaciones el aprovechamiento de los conflictos, o bien como yo le he denominado el otro lado de la mano, es decir el análisis de los conflictos pero desde los puntos de vista, de los que se encuentran involucrados.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Aprovechamiento del Conflicto
Coaching
Coaching, anglicismo que procede del verbo inglés to coach (entrenar), es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.
En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.
Conviértete en un experto en tan solo 7 horas.
Coaching
Desarrollo de habilidades de Servicio al cliente
El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se trata de una herramienta de mercadeo que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada, para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Servicio al Cliente
Desarrollo de habilidades gerenciales
Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que el emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.
Entre estas habilidades se encuentran:
Manejo y administración de recursos humanos:
- Gestión de tiempo
Capacidad de análisis
Capacidad de negociación
Gestión de proyectos
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Desarrollo de habilidades gerenciales
Sistemas efectivos de ventas
Sistemas efectivos de ventas
Integrándose a un equipo de trabajo
Quien ha laborado con anterioridad ha pasado por este momento el cual, muchas veces, no resulta tan fácil; integrarse en un grupo humano totalmente nuevo.
No importa cuánta experiencia se tenga, los primeros días laborales causarán la misma expectación especialmente en lo relacionado a cómo y quiénes serán los nuevos compañeros de trabajo. Esto se debe al hecho que aunque se tenga una buena reputación como profesional idóneo, respetado y responsable en el empleo anterior, ahora se está empezando de cero y es necesario recorrer todo el camino para ganarse la estima de no sólo los nuevos compañeros de trabajo sin también de los jefes.
Además de este aspecto, es importante tomar en cuenta que algunos de sus compañeros posiblemente se sentirán amenazados por la invasión de territorio y poder que representa su llegada, ya que pudiera ser que algunos de ellos hayan aspirado infructuosamente a la posición vacante que ahora usted estará ocupando. Antes estas circunstancias, es necesario desarrollar, especialmente durante los primeros días, una gran capacidad de observación y de aprendizaje para poder entrar con el pie derecho a la empresa.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Trabajo en equipo
Inteligencia emocional
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. El concepto de Inteligencia Emocional, aunque esté de actualidad, tiene a nuestro parecer un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo Edward Thorndike (1920) quien la definió como “la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas”. La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Inteligencia emocional
Venciendo tus Miedos
¿Quién no ha sentido miedo alguna vez? Él hace su aparición cuando menos necesitamos que lo haga, con tan sólo unos pocos minutos en nuestra mente ya puede apoderarse de nosotros y cuando nos percatamos de su presencia, ya es demasiado tarde y él ya tiene el control absoluto. El miedo puede ser experimentado en diversas ocasiones, pero sin duda la más molesta es cuando se hace ver en aquellas circunstancias donde más necesitamos nuestro valor.
¿Cómo podemos superar el miedo?
La clave es actuar, hacer algo para comenzar a construir nuestra confianza. Tampoco debemos sentirnos culpables o castigarnos por ser nuestros propios saboteadores, tenemos que identificar la raíz de nuestro miedo y estar determinados a luchar contra él, teniéndonos paciencia y buscando ayuda de ser necesario.
Conviértete en un experto en tan solo 6 horas.
Venciendo tus Miedos
Recuperándote de tus pérdidas
Reconocer que la vida nos ofrece todas las oportunidades de tomar conciencia de que el elemento más preciado e importante es uno mismo, por encima de las circunstancias. Asimismo obtendrás procesos específicos para colocarte por encima de estas.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Recuperándote de tus pérdidas
Metodología de las 5 S´s
El método de las 5S, así denominado por la primera letra del nombre que en japonés designa cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples.
Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para lograr una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
5S
Hipnoconciencia
Utilizar el recurso natural, la mente inconsciente para redescubrir los procesos mentales y sus múltiples posibilidades y estimular cambios en el ámbito de salud, personalidad y el logro de objetivos
Conviértete en un experto en tan solo 12 horas.
Hipnoconciencia
Comunicación efectiva y productiva
La comunicación en las organizaciones juega un papel de gran importancia; sin embargo, al no ser efectiva y no contar con métodos eficientes se corre el riesgo de llegar a puntos críticos como: malos entendidos, notificación inadecuada de las prioridades, órdenes confusas o aplicación de criterios personales mal interpretados, todo esto genera un clima organizacional tenso y poco productivo. Hoy en día, es fundamental que los ejecutivos sepan expresar, comprender, vender y presentar sus ideas tanto a jefes como a compañeros y clientes. La comunicación dentro de una organización, es crucial para el buen desempeño de las labores ya que favorece la motivación al aclarar a los empleados qué es lo que hay que hacer, qué tan bien lo están haciendo y qué puede hacerse para mejorar el desempeño inadecuado.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Comunicación efectiva
Habilidades de negociación
La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción multilateral. Dada esta definición, uno puede ver que la negociación sucede en casi todas las áreas de la vida. En el área de la abogacía, un negociador experto sirve como defensor de una de las partes y procura generalmente obtener los resultados más favorables posibles a la misma. En este proceso el negociador procura determinar el resultado mínimo que la otra parte (o las partes) quiere aceptar, ajustando entonces sus solicitudes consecuentemente. Una negociación acertada en esta área se produce cuando el negociador puede obtener todos o la mayoría de los resultados que su parte desea, pero sin conducir a la parte contraria a interrumpir permanentemente las negociaciones.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Habilidades de negociación
Plan para el desarrollo del desempeño
Plan para el desarrollo del desempeño
Manejo efectivo de tiempo para lograr metas
¿Sientes que no te da el tiempo para las cosas importantes? ¿Terminas cada día con cansancio y la frustración de que no lograste nada? ¿Te pasan los meses sintiéndote estancado en el mismo lugar? ¿Cómo sería tu vida, tu carrera o tu empresa si pudieras manejar mejor tú tiempo?
El manejo del tiempo refiere a la organización de las tareas. El propósito del manejo del tiempo es asegurarse de que completemos todas nuestras tareas a diario.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Manejo efectivo de tiempo para lograr metas
Re-Diseñando tu destino
Diseñar e integrar los pilares principales para una vida orientada a la evolución, que son una conciencia de quién eres tú, qué es la vida y cuál es tu misión en la misma… entre otros.
Conviértete en un experto en tan solo 12 horas.
Re-Diseñando tu destino
Modelo de Presición en el lenguaje
Facilitar al participante los conocimientos necesarios para tener un lenguaje de precisión, además de los elementos adecuados para manejar un lenguaje inductivo (hipnótico) que al utilizarlos simultáneamente darán como resultado una comunicación poderosa que podrá aplicar en todas las áreas de su vida
Conviértete en un experto en tan solo 12 horas.
Modelo de Presición en el lenguaje
Relaciones Emocionalmente Inteligentes
Transformar las relaciones que dañan en experiencias de desarrollo personal, a través de procesos prácticos. Cambiar una serie de creencias y conductas negativas por funcionales y adecuadas que faciliten un enfoque saludable de cómo relacionarse afectivamente con los demás
Conviértete en un experto en tan solo 6 horas.
Relaciones Emocionalmente Inteligentes
Comunicación Integral
De todos es sabido que la comunicación es una herramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él y, desde luego, sin comunicación hoy en día estamos más fácilmente abocados al fracaso. De hecho, a través de la comunicación integral vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de forma cada vez más competitiva. Y esta afirmación es válida tanto para las compañías multinacionales como para las PYMES, muchas de las cuales caen en el error de pensar que la comunicación es sólo parte de las grandes empresas.
Conviértete en un experto en tan solo 12 horas.
Comunicación Integral
Análisis de la Información
El análisis de datos es un proceso de inspeccionar, limpiar y transformar datos con el objetivo de resaltar información útil, lo que sugiere conclusiones, y apoyo a la toma de decisiones. El análisis de datos tiene múltiples facetas y enfoques, que abarca diversas técnicas en una variedad de nombres, en diferentes negocios, la ciencia, y los dominios de las ciencias sociales.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Análisis de la Información
Autoestima y Autoconfianza
La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de nosotros mismos.
La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra valía personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los demás. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima.
Conviértete en un experto en tan solo 15 horas.
Autoestima y Autoconfianza
Taller de lectura rápida
La lectura rápida es una colección de métodos de lectura que pretenden aumentar los índices de velocidad de lectura, sin reducir apreciablemente la comprensión o retención del contenido leído. Los métodos incluyen: agrupamiento de frases y palabras, y la reducción de la subvocalización. En la práctica no existe una diferencia absoluta entre la lectura “normal” y la lectura “rápida”, ya que todos los lectores de hecho usan algunas de las técnicas utilizadas en la lectura rápida (como la identificación de palabras, sin enfocarse en cada letra, la no pronunciación de todas las palabras, la no subvocalización de las frases, el uso de menos tiempo en algunas frases, y la revisión rápida de documentos en búsqueda de la información que se busca). La lectura rápida se caracteriza por el análisis de las compensaciones que se deben realizar entre la medida de velocidad y la comprensión obtenida del texto, reconociendo que los diferentes tipos de lectura resultan en diferentes niveles de velocidad y tasas de comprensión, y que dichas tasas pueden ser mejoradas con la práctica.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Taller de lectura rápida
Taller de creatividad para el desarrollo laboral
Busca desarrollar las habilidades individuales de los empleados para asegurarse de que cumplan con el mínimo nivel de habilidad requerido. Los trabajadores que cuentan con las habilidades requeridas para realizar las tareas del día a día, tienen más confianza para hacer bien su trabajo. Esta confianza aumenta la satisfacción laboral, lo que a su vez incrementa su permanencia en la empresa. El crecimiento en el trabajo puede implementarse para cumplir con los objetivos estratégicos generales, o puede ser implementado por un supervisor que reconoce la falta de las habilidades necesarias para completar las actividades diarias de manera eficaz y eficiente.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Taller de creatividad
Chacras y P.N.L.
Chakra significa “rueda” en sánscrito. Los vedas utilizaron este término para denominar los centros energéticos del cuerpo humano. Hay siete chakras principales y varios secundarios que corresponden con los puntos de acupuntura. Cada uno de ellos se asocia con alguna de las glándulas endocrinas dentro del cuerpo físico.
Funciones principales de los chakras:
Revitalizar cada cuerpo aural o energético y con ello el cuerpo físico.
Provocar el desarrollo de distintos aspectos de la autoconciencia, pues cada chakra está relacionado con una función psicológica específica
Transmitir energía entre los niveles aurales ya que cada capa progresiva existe en octavas de frecuencia siempre crecientes.
La PNL explora el funcionamiento del espíritu humano: cómo pensamos, formamos nuestros deseos, nuestros fines y nuestros miedos, cómo nos motivamos, ligamos nuestras experiencias entre ellas y les damos un sentido. La PNL presenta los talentos específicos y los modelos necesarios para crear cambios positivos y nuevas elecciones, ser más eficaces con los demás, liberarnos de costumbres obsoletas, o de comportamientos auto-destructores, reflexionar de manera más clara acerca de lo que queremos y los medios para obtenerlo. La PNL es el estudio de la experiencia subjetiva, la relación entre el espíritu, el lenguaje, las emociones y los modelos de comportamiento. Es una psicología de la inteligencia y de la comunicación.
Conviértete en un experto en tan solo 12 horas.
Chacras y P.N.L.
Supervisión efectiva y productiva
A diferencia del jefe o supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un líder de equipo imaginamos el perfil de alguien facilita, apoya, motiva, instruye y es mentor de desarrollo.
A diferencia del supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un Líder que facilita la acción de un equipo de trabajo imaginamos el perfil de un motivador, instructor y mentor de desarrollo. Para desarrollar estas habilidades y apoyar a los equipos de trabajo, a que logren resultados en calidad, productividad y velocidad de respuesta, es necesaria la capacitación de los actuales supervisores.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.
Supervisión efectiva y productiva
Valores
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud.
Conviértete en un experto en tan solo 10 horas.